プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当方は、サービスのお申し込み・お問い合わせ・決済・日程調整等の際に、必要な範囲で個人情報を取得します。個人情報は、適正かつ公正な方法により取得します。

2. 取得する情報

当方が取得する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• LINEアカウント情報（LINEでのやり取りの場合）
• お問い合わせ・ご相談の内容
• 決済に必要な情報（クレジットカード情報は決済事業者が管理します）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供（鑑定・講座の実施）
• 日程調整および実施日のご連絡
• 決済の確認および請求に関するご連絡
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• サービス向上を目的とした分析（個人が特定されない形での集計）

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。

4. 第三者への提供

当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理

当方は、取得した個人情報を適切に管理し、紛失・不正アクセス・改ざん・漏えい等が生じないよう合理的な安全対策を講じます。個人情報の保管期間は、利用目的の達成に必要な期間とし、不要になった情報は適切に削除します。

6. 外部サービスの利用について

当方のサービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

LINE

お問い合わせ・日程調整・ご案内にLINEメッセージを利用しています。LINEに関する個人情報の取り扱いは、LINE株式会社のプライバシーポリシーに従います。

Zoom

鑑定・講座の実施にビデオ通話ツール「Zoom」を使用しています。Zoomに関する個人情報の取り扱いは、Zoom Video Communications, Inc.のプライバシーポリシーに従います。

決済サービス

クレジットカード決済にUnivaPay（および関連決済サービス）を使用しています。クレジットカード情報は当方では保持せず、決済事業者が安全に管理します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、当方が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせ先（下記）まで、メールまたはLINEにてご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。

8. プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく内容を変更する場合があります。変更後のポリシーは本ページに掲載し、掲載をもって効力を生じるものとします。